Anuncios en YouTube Shorts: Guía de Escala y Conversiones con Ganchos de 3 Segundos

## El Auge del Vídeo Vertical y la Realidad Algorítmica de YouTube Shorts En el ecosistema publicitario global contemporáneo, YouTube Shorts ha superado los 70.000 millones de reproducciones diarias, consolidándose como una de las superficies de consumo de medios de más rápido crecimiento en la historia de Internet. Para los compradores de medios y directores de marketing, YouTube Shorts no es simplemente un clon de TikTok o Instagram Reels; representa una plataforma con dinámicas algorítmicas, señales de intención y capacidades de atribución radicalmente distintas. A diferencia de las plataformas de entretenimiento exclusivamente pasivo, el usuario de YouTube Shorts se encuentra inmerso en el ecosistema de Google. Esto significa que sus patrones de visualización están directamente entrelazados con sus historiales de búsqueda en Google Search, su consumo de vídeos largos explicativos, sus visitas a Google Maps y su comportamiento de navegación en Google Chrome. Sin embargo, a pesar de este inmenso volumen de tráfico, la gran mayoría de los anunciantes experimentan resultados decepcionantes al lanzar sus primeras campañas de vídeo vertical en Google Ads: ``` [Presupuesto Asignado a Campañas Demand Gen / Video Action] | v [Vídeo Vertical Estándar Subido (30 Segundos / Estilo TV)] | v +----------------------------------------------------+ | FALLO CRÍTICO: Gancho Débil en Segundos 0 a 3 | | - Logo corporativo estático durante 2 segundos | | - Tasa de Abandono (Swipe-Away) superior al 78% | | - Algoritmo de Google califica el vídeo como baja | | relevancia y eleva el CPM de forma astronómica | +----------------------------------------------------+ | v [CONSECUENCIA: Tráfico caro, cero conversiones directas] [y la falsa conclusión de que 'Shorts no funciona para ventas'] ``` El algoritmo de subasta y distribución de YouTube Shorts opera bajo una métrica implacable: **la Tasa de Visualización frente a Salto (*Viewed vs. Swiped-Away Ratio*)**. En los primeros tres segundos de reproducción, el usuario toma una decisión binaria subconsciente con el pulgar. Si tu anuncio no logra interrumpir el patrón de deslizamiento instantáneo, el usuario habrá desaparecido antes de que tu propuesta de valor sea siquiera mencionada. Para transformar YouTube Shorts en un canal de adquisición rentable y predecible, los profesionales de alto rendimiento aplican una rigurosa metodología creativa basada en ganchos de 3 segundos, estructura de guion modular y optimización algorítmica en Google Ads. --- ## La Regla de los 3 Segundos: Arquitectura del Gancho de Alta Retención En YouTube Shorts, los primeros 3 segundos consumen aproximadamente el 80% de la energía atencional del usuario. A nivel cognitivo y neuronal, la atención no se retiene mediante sutilezas; requiere una **disrupción de patrón inmediata**. ``` ARQUITECTURA DE ATENCIÓN EN YOUTUBE SHORTS (Estructura 3-7-15-30): [0s - 3s: EL GANCHO] Disrupción visual, afirmación contraintuitiva o apertura de bucle de curiosidad. Objetivo: Superar el umbral del 65% de retención (Hook Rate). [3s - 7s: LA CUALIFICACIÓN] Presentación del dolor agudo del cliente y definición del público objetivo. Objetivo: Filtrar tráfico no cualificado para no pagar por clics vacíos. [7s - 20s: LA SOLUCIÓN / PRUEBA SOCIAL] Demostración de producto en uso, métricas reales, unboxing o caso práctico. Objetivo: Construir convicción lógica y emocional. [20s - 30s: LA LLAMADA A LA ACCIÓN (CTA)] Instrucción precisa, oferta irresistible y puntero visual hacia el botón de clic. Objetivo: Maximizar el Outbound Click-Through Rate (CTR). ``` ### El Concepto de Hook Rate (Tasa de Gancho) En el análisis forense de creatividades, definimos el **Hook Rate** como: $$\text{Hook Rate} = \frac{\text{Impresiones con al menos 3 segundos de visualización}}{\text{Total de Impresiones Servidas}} \times 100$$ En benchmarks de PaidMediaWorld sobre más de 15 millones de euros invertidos en YouTube Ads: - **Rendimiento Deficiente**: Hook Rate inferior al 45% (Indica que el anuncio es ignorado inmediatamente). - **Rendimiento Promedio**: Hook Rate entre 46% y 58%. - **Rendimiento de Élite (Escalable)**: Hook Rate superior al 65%. --- ## 5 Arquetipos de Ganchos Comprobados para Conversión Directa A través de cientos de pruebas creativas en verticales de comercio electrónico, SaaS B2B y generación de leads, estos cinco formatos de gancho han demostrado de manera consistente las tasas de retención más elevadas: ### 1. El Gancho de la Afirmación Contraintuitiva (Pattern Interrupt) Desafía una creencia comúnmente aceptada en la industria para forzar al cerebro del usuario a detenerse. - *Ejemplo E-Commerce*: "¿Por qué usar crema hidratante todas las mañanas está destruyendo la barrera de tu piel? La mayoría de dermatólogos no te dicen esto..." - *Ejemplo B2B*: "Deja de hacer llamadas en frío. En 2026, el 84% de los directores de IT rechazan llamadas, pero responden a este mensaje en 4 minutos..." ### 2. El Gancho Visual de Demostración Extrema Comienza directamente en el momento de clímax de la acción o demostración del producto, sin introducciones corporativas. - *Ejemplo*: El producto siendo sometido a una prueba extrema (agua hirviendo, impacto mecánico, mancha severa eliminada al instante) en el segundo 0.0. ### 3. El Gancho de la Pregunta Específica de Dolor (Micro-Segmentación) Nombra de forma explícita la situación desesperante que vive tu avatar de cliente. - *Ejemplo*: "Si estás gastando más de 100€ al día en Meta Ads y tu CPA no para de subir, no toques tus campañas hasta ver este ajuste de puja..." ### 4. El Gancho de la Pantalla Dividida o Contraste Absoluto Muestra simultáneamente dos realidades: el método antiguo y frustrante a la izquierda, frente al método nuevo y automatizado a la derecha. - *Ejemplo*: "Llenar hojas de cálculo durante 3 horas vs. Generar el reporte en 5 segundos con un clic." ### 5. El Gancho de Curiosidad con Recompensa Inmediata (Open Loop) Plantea una incógnita fascinante que solo se resuelve si el usuario continúa viendo el vídeo. - *Ejemplo*: "Este simple error en la configuración de Google Analytics 4 te está haciendo perder el 30% de tus ventas atribuidas. Aquí te muestro cómo auditarlo en 60 segundos..." --- ## Configuración Técnica en Google Ads: Campañas Demand Gen y Video Action Para desplegar creatividades en YouTube Shorts con el máximo control presupuestario y de subasta, existen dos vehículos principales dentro de Google Ads: **Campañas de Generación de Demanda (Demand Gen)** y **Campañas de Acción de Vídeo (Video Action Campaigns - VAC)**. ``` +-----------------------------+------------------------------------+------------------------------------+ | Característica | Campañas Demand Gen (Recomendado) | Campañas Video Action (VAC) | +-----------------------------+------------------------------------+------------------------------------+ | Inventario Incluido | YouTube Shorts, In-Stream, Discover| YouTube Shorts, In-Stream, | | | y Gmail Ads | Red de Socios de Vídeo de Google | +-----------------------------+------------------------------------+------------------------------------+ | Optimización de Formato | Permite forzar creatividades 9:16 | Adapta automáticamente vídeos 16:9 | | | exclusivas para Shorts | (lo cual suele degradar la imagen) | +-----------------------------+------------------------------------+------------------------------------+ | Estrategias de Puja | Maximizar Conversiones, CPA Obj., | Maximizar Conversiones, CPA Obj. | | | Maximizar Valor de Conversión | | +-----------------------------+------------------------------------+------------------------------------+ | Segmentación Avanzada | Segmentos personalizados de busca, | Audiencias de afinidad, eventos, | | | Lookalikes basados en First-Party | audiencias de intención de compra | +-----------------------------+------------------------------------+------------------------------------+ ``` ### Configuración Óptima en Demand Gen para Aislar YouTube Shorts: 1. **Creación de Grupo de Anuncios Exclusivo Vertical**: No mezcles recursos horizontales (16:9) y verticales (9:16) en el mismo grupo de anuncios si deseas que el algoritmo priorice Shorts. Si solo proporcionas activos 9:16, Google asignará más del 85% de las impresiones al inventario de Shorts. 2. **Exclusión de Red de Socios (Google Video Partners)**: Desactiva los socios de vídeo de Google a nivel de cuenta o campaña siempre que sea posible para evitar que el tráfico se desvíe hacia juegos móviles o aplicaciones de baja calidad. 3. **Pacing de Presupuesto Inicial**: Fija un presupuesto diario equivalente a al menos $10 \times \text{CPA Objetivo}$ por grupo de anuncios para permitir que el algoritmo explore con suficiente densidad de datos durante los primeros 7 días. --- ## Especificaciones Técnicas y Zona Segura de la Interfaz (UI Safe Zone) Uno de los errores técnicos más frecuentes en YouTube Shorts es colocar textos, logotipos o llamadas a la acción dentro de las zonas cubiertas por los botones nativos de la aplicación de YouTube (botón de me gusta, comentarios, compartir, título del canal y botón de suscripción). ``` ZONA SEGURA DE YOUTUBE SHORTS (Resolución 1080 x 1920 píxeles - 9:16): +-------------------------------------------------------+ | ZONA DE SEGURIDAD SUPERIOR (Margen de 288 px) | | [Peligro: Barra de búsqueda, icono de cámara y menú] | +-------------------------------------------------------+ | | | [M | | ZONA DE CONTENIDO SEGURO [E | | [G | | - Título Principal y Subtítulos [U | | - Demostración de Producto [S | | - Expresiones Faciales del Actor [T | | [A | | | | [C | | [O | | [M | +--------------------------------------------------[E | | ZONA DE SEGURIDAD INFERIOR (Margen de 384 px) [N | | [Peligro: Nombre del canal, botón Suscribirse, [T | | descripción del anuncio y botón de CTA nativo] | +-------------------------------------------------------+ ``` ### Reglas Críticas de Producción: - **Resolución Estándar**: 1080 x 1920 píxeles (proporción vertical 9:16). - **Margen Superior**: Mantén un espacio libre de al menos 288 píxeles desde el borde superior para evitar solapamientos con la interfaz del sistema operativo y los controles de YouTube. - **Margen Inferior**: No coloques texto crucial en los últimos 384 píxeles del vídeo. - **Margen Lateral Derecho**: Deja un margen de al menos 120 píxeles a la derecha para que los iconos de interacción social no tapen elementos clave de tu diseño. - **Subtítulos Dinámicos Quemados (Burned-in Captions)**: Más del 60% de los usuarios de Shorts consumen contenido en silencio o en entornos ruidosos. Los subtítulos dinámicos de alto contraste aumentan el Hook Rate en un promedio del 27%. --- ## Python Automation Script: Analizador de Retención de Vídeo con YouTube Analytics API Para equipos de growth que administran docenas de variaciones de vídeos, la revisión manual de los gráficos de retención resulta inoperativa. El siguiente script en Python utiliza la API de Google / YouTube Analytics para extraer segundo a segundo la curva de retención de cada anuncio y clasificar automáticamente el rendimiento de los primeros tres segundos. ```python #!/usr/bin/env python3 # -*- coding: utf-8 -*- # YouTube Shorts Creative Retention Analyzer # PaidMediaWorld Video Performance Engineering import os import sys import json def analyze_video_retention(video_id, audience_watch_ratio): """ Analiza la curva de retención relativa de un vídeo vertical en YouTube Shorts. audience_watch_ratio: lista de porcentajes de retención segundo a segundo. """ if len(audience_watch_ratio) < 5: return {"status": "ERROR", "message": "Datos insuficientes"} # Calculo de métricas clave de retención second_1_retention = audience_watch_ratio[0] second_3_retention = audience_watch_ratio[2] second_10_retention = audience_watch_ratio[9] if len(audience_watch_ratio) >= 10 else 0 end_retention = audience_watch_ratio[-1] # Caída del gancho (Hook Drop-off Rate) hook_drop = second_1_retention - second_3_retention # Clasificación estratégica del activo if second_3_retention >= 65.0 and hook_drop <= 15.0: tier = "TIER_1_SCALE_READY" recommendation = "Aumentar presupuesto un 20% cada 72 horas. Gancho de élite." elif second_3_retention >= 50.0: tier = "TIER_2_PROMISOR" recommendation = "Probar variación de gancho alternativo manteniendo el cuerpo." else: tier = "TIER_3_FATIGUED_OR_WEAK" recommendation = "Pausar activo inmediatamente. Rediseñar los primeros 3 segundos." return { "video_id": video_id, "hook_rate_3s": f"{second_3_retention:.1f}%", "hook_drop_rate": f"{hook_drop:.1f}%", "retention_10s": f"{second_10_retention:.1f}%", "final_retention": f"{end_retention:.1f}%", "classification": tier, "recommendation": recommendation } def batch_process_creatives(sample_data): results = [] print("Iniciando Análisis Forense de Retención en YouTube Shorts...\n") for item in sample_data: res = analyze_video_retention(item['video_id'], item['curve']) results.append(res) print(f"Vídeo [{res['video_id']}]: Gancho 3s = {res['hook_rate_3s']} | Estado = {res['classification']}") print(f" -> Acción: {res['recommendation']}\n") return results if __name__ == '__main__': # Datos simulados de prueba representativos mock_campaign = [ {"video_id": "SHORT_VID_001", "curve": [88.0, 78.0, 68.5, 62.0, 58.0, 55.0, 52.0, 50.0, 48.0, 46.0, 35.0]}, {"video_id": "SHORT_VID_002", "curve": [72.0, 55.0, 41.0, 36.0, 30.0, 28.0, 25.0, 22.0, 20.0, 18.0, 12.0]}, {"video_id": "SHORT_VID_003", "curve": [92.0, 85.0, 74.0, 70.0, 66.0, 64.0, 61.0, 58.0, 56.0, 54.0, 42.0]} ] batch_process_creatives(mock_campaign) ``` --- ## Marco de Métricas: Hook Rate, Hold Rate, Outbound CTR y ROAS Para evaluar con rigor científico una cuenta de YouTube Shorts, debes trascender el simple Coste por Clic (CPC). La salud de una campaña de vídeo vertical se diagnostica cruzando cuatro métricas jerárquicas: ``` PIRÁMIDE DE EFICIENCIA CREATIVA EN YOUTUBE SHORTS: /\ / \ /ROAS\ NIVEL 4: Retorno Financiero Final (POAS / ROAS) /------\ /Outbound\ NIVEL 3: Tasa de Tráfico Cualificado a PDP / Funnel / CTR \ /------------\ / Hold Rate \ NIVEL 2: Retención del Cuerpo del Vídeo (10s a 30s) / (10s - 30s) \ /------------------\ / Hook Rate \ NIVEL 1: Disrupción de Patrón en Segundos 0 a 3 / (0s - 3s) \ /------------------------\ ``` | Métrica | Fórmula de Cálculo | Benchmark Saludable | Acción si está por debajo | | :--- | :--- | :--- | :--- | | **Hook Rate (3s)** | $\frac{\text{Vistas 3s}}{\text{Impresiones}} \times 100$ | $> 60\%$ | Cambiar los primeros 3 segundos (texto, gancho visual, audio) | | **Hold Rate (10s)** | $\frac{\text{Vistas 10s}}{\text{Vistas 3s}} \times 100$ | $> 50\%$ | Eliminar pausas lentas en la cualificación; acelerar ritmo de edición | | **Outbound CTR** | $\frac{\text{Clics Salientes}}{\text{Impresiones}} \times 100$ | $> 0.85\%$ | Fortalecer la oferta final, añadir puntero visual al botón de descarga | | **Conversion Rate (CVR)** | $\frac{\text{Conversiones}}{\text{Clics Salientes}} \times 100$ | $> 2.50\%$ | Optimizar la velocidad de carga móvil y concordancia de mensaje en la LP | --- ## Mitigación de la Fatiga Creativa: El Sistema de Variación Modular La fatiga creativa en YouTube Shorts ocurre hasta tres veces más rápido que en los anuncios tradicionales de YouTube o Display. Cuando un usuario ve el mismo gancho vertical dos o tres veces, el cerebro lo reconoce como publicidad y lo desliza en menos de 0.5 segundos. Para combatir la fatiga sin multiplicar los costes de filmación por diez, los directores creativos emplean el **Sistema de Variación Modular (Matriz 3x3x2)**: ``` MATRIZ DE PRODUCCIÓN CREATIVA MODULAR: 3 GANCHOS DIFERENTES (0s - 3s): - Gancho A: Disrupción visual extrema (demostración física). - Gancho B: Pregunta contraintuitiva en primer plano de cámara. - Gancho C: Testimonio de cliente real con gráfico de resultados. x 3 CUERPOS DE ARGUMENTACIÓN (3s - 20s): - Cuerpo 1: Enfoque de ingeniería técnica y características exclusivas. - Cuerpo 2: Caso de estudio con antes y después cuantificado. - Cuerpo 3: Comparativa directa con soluciones de la competencia. x 2 LLAMADAS A LA ACCIÓN (20s - 30s): - CTA 1: Oferta de descuento urgente con código exclusivo para Shorts. - CTA 2: Acceso a prueba gratuita o consulta estratégica personalizada. RESULTADO OPERATIVO: 3 x 3 x 2 = 18 VARIACIONES DE ANUNCIOS ÚNICAS producidas a partir de una sola sesión de grabación de 2 horas. ``` Al rotar estos módulos en Google Ads, el algoritmo dispone de 18 combinaciones distintas para servir a diferentes perfiles de usuario, extendiendo la vida útil de la campaña de 2 semanas a más de 90 días sin sufrir subidas bruscas de CPA. --- ## BigQuery SQL: Cuadro de Mando de Rendimiento Creativo Multicampaña A continuación se detalla la consulta analítica en **Google BigQuery** para unificar los datos de gasto de Google Ads con el comportamiento de conversión y evaluar la eficiencia por tipo de gancho creativo: ```sql -- Cuadro de Mando Creativo de YouTube Shorts en Google BigQuery WITH ads_data AS ( SELECT campaign_name, ad_id, ad_name, DATE(date) AS report_date, spend, impressions, clicks, video_views, video_views_p25, video_views_p50, video_views_p75, video_views_p100, conversions, conversions_value FROM `enterprise_dw.google_ads_video_performance` WHERE date >= DATE_SUB(CURRENT_DATE(), INTERVAL 30 DAY) AND campaign_name LIKE '%SHORTS%' ), parsed_creatives AS ( SELECT ad_id, ad_name, -- Extracción de arquetipo de gancho desde la nomenclatura del anuncio REGEXP_EXTRACT(ad_name, r'HOOK_([A-Z0-9]+)') AS hook_type, SUM(spend) AS total_spend, SUM(impressions) AS total_impressions, SUM(clicks) AS total_clicks, SUM(video_views) AS total_views, SUM(video_views_p25) AS views_first_quartile, SUM(conversions) AS total_conversions, SUM(conversions_value) AS total_value FROM ads_data GROUP BY 1, 2, 3 ) SELECT hook_type, COUNT(DISTINCT ad_id) AS active_variants, total_spend, total_impressions, -- Cálculo de Hook Rate estimado (Vistas cuartil 1 / Impresiones) ROUND(SAFE_DIVIDE(views_first_quartile, total_impressions) * 100, 2) AS estimated_hook_rate_pct, -- Outbound Click-Through Rate ROUND(SAFE_DIVIDE(total_clicks, total_impressions) * 100, 2) AS outbound_ctr_pct, -- Coste por Adquisición ROUND(SAFE_DIVIDE(total_spend, total_conversions), 2) AS cost_per_acquisition, -- Retorno sobre el Gasto Publicitario (ROAS) ROUND(SAFE_DIVIDE(total_value, total_spend), 2) AS roas FROM parsed_creatives GROUP BY 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8 ORDER BY total_spend DESC; ``` --- ## Casos de Estudio Reales: Escalabilidad en B2B SaaS y E-Commerce DTC ### Caso 1: Plataforma SaaS B2B de Gestión Financiera (Escalado de Leads Cualificados) - **El Reto**: Los costes por lead (CPL) en Google Search para palabras clave transaccionales como "software de facturación enterprise" superaban los 180 € en Europa y Estados Unidos. Las campañas de vídeo tradicionales en YouTube tenían una tasa de rebote superior al 80%. - **La Solución**: Se estructuró una campaña Demand Gen exclusivamente en YouTube Shorts utilizando el arquetipo de **Gancho de Contraste Absoluto** ("Cómo los directores financieros pierden 12 horas al mes consolidando extractos bancarios vs. cómo este dashboard lo hace en 1 segundo"). Se produjeron 12 variaciones modulares grabadas por un analista financiero real. - **Resultados**: - Reducción del CPL cualificado (SQL) de 185 € a 64 €. - Aumento del Outbound CTR de 0.38% a 1.22%. - Se generaron más de 850 reuniones demostrativas en 90 días con una tasa de cierre de venta del 18%. ### Caso 2: Marca de Cosmética Orgánica DTC (Ventas Flash a Gran Escala) - **El Reto**: Dependencia casi exclusiva de Meta Ads con fatiga creativa severa y caída continua del ROAS durante el último trimestre del año. - **La Solución**: Lanzamiento de campañas Demand Gen con catálogo dinámico integrado en YouTube Shorts. Se utilizaron ganchos visuales extremos de 3 segundos demostrando la absorción instantánea del sérum facial sin dejar residuos grasos, acompañados de subtítulos cinéticos de alto contraste. - **Resultados**: - ROAS medio de 3.84x en prospección fría (Cold Traffic). - Más del 65% de los nuevos compradores adquirieron el bundle de ticket medio elevado (AOV de 78 €). - El canal representó el 40% de las ventas globales de la marca durante la temporada navideña. --- ## Checklist de Lanzamiento: Protocolo Pre-Vuelo para Anuncios en Shorts Antes de pulsar el botón de activación en Google Ads, verifica cada uno de los siguientes puntos críticos: ``` CHECKLIST DE PRE-LANZAMIENTO: 1. Formato y Proporciones: [ ] Relación de aspecto estrictamente 9:16 (1080 x 1920 px). [ ] Ningún texto clave situado dentro de la zona de peligro superior (288 px) o inferior (384 px). [ ] Elementos interactivos alejados del margen derecho (120 px). 2. Creatividad y Ritmo de Edición: [ ] El gancho visual y auditivo comienza en el milisegundo cero (sin fundidos en negro ni logos lentos). [ ] Subtítulos completos sincronizados y con colores de alto contraste sobre el fondo. [ ] Transición visual o corte de plano cada 2.5 a 3.5 segundos para sostener la dopamina del usuario. 3. Configuración en Google Ads: [ ] Campaña de tipo Demand Gen configurada exclusivamente con recursos verticales. [ ] Red de Socios de Vídeo de Google desactivada para garantizar tráfico nativo de YouTube. [ ] Parámetros UTM completos inyectados en la URL final (utm_source=youtube&utm_medium=shorts&utm_campaign=...). [ ] Seguimiento de conversiones verificado en Google Tag Manager y vinculado a Google Analytics 4. ``` --- ## Preguntas Frecuentes (FAQ) ### ¿Debo reutilizar mis anuncios de TikTok y Reels directamente en YouTube Shorts? Aunque es técnicamente posible, reutilizar vídeos con la marca de agua de TikTok o audios en tendencia protegidos por derechos de autor penaliza drásticamente el alcance algorítmico en YouTube. Además, el usuario de YouTube espera una resolución visual superior (1080p nítido a 60 fps) y un audio perfectamente ecualizado. Es preferible exportar la línea de tiempo limpia desde tu editor de vídeo sin elementos propietarios de otras redes. ### ¿Cuál es la duración ideal para un anuncio de YouTube Shorts? Para conversiones directas (Direct Response), la duración óptima se sitúa entre **18 y 28 segundos**. Los vídeos de menos de 15 segundos a menudo no disponen de tiempo suficiente para articular la propuesta de valor y la llamada a la acción, mientras que los vídeos de más de 45 segundos sufren una caída acusada en la tasa de finalización salvo que cuenten con una narrativa excepcionalmente cautivadora. ### ¿Se pueden añadir enlaces externos clicables directamente en la pantalla de Shorts? En YouTube Shorts, el enlace externo principal se muestra mediante el botón nativo de llamada a la acción ("Más información", "Comprar ahora", "Descargar") que Google Ads inserta dinámicamente en la base de la interfaz. No se pueden colocar hipervínculos clicables flotantes dentro del lienzo del propio vídeo, por lo que es crucial guiar la mirada del usuario hacia la parte inferior mediante flechas o gestos del presentador.